セミナーに参加されたきっかけを教えてください。
私自身が仕事を抱えすぎて忙しくなり、全体品質改善がされなくなってしまった事に危機感を持ったため受講しました。どんな気づきや学びがありましたか?
分業、分担、仕組みの構築の重要性に気づきました。単なる精神論だけでは乗り切れず、具体的な方法論がなければ、全て社長起点で終わってしまう事になると感じられたのは良かったです。セミナーで学んだこと+自社でのアレンジによる品質向上を考えるきっかけになりました。自分自身や会社にどのように変化がありましたか?
本部機能の構築による分業と分担が進み、私が経営に専念する時間を確保することができました。現在は年間100以上の仕組み改善を行っています。優良なチェーンストア企業は組織の仕組みにより一人当たり年間600改善するそうです。当社もそういった仕組みを持ちたいと思います。北章宅建株式会社 代表取締役 坂本 周平 様 不動産業(北海道)