2022.7.1『経営方針作成』第4回
7月1日(金)に企業研修「経営方針作成」第4回を開催させていただきました。
開催研修:経営方針作成 第4回
開催時間:10:00~17:00(1日研修)
開催スタイル:リアル開催
セミナー内容
①前回宿題「強さ、弱さ×機会、脅威」発表
②質疑応答アドバイス~修正
③真の顧客
④カスタマージャーニー
真の顧客は誰なのか、地元の個人客か、団体客か観光客なのか、旅行会社か、
今まで幹部で話したことはあってもここまで深く考えた事はなかったということから
活発な意見交換が行われました。
カスタマージャーニーは、社長以外は初めてとのことで
大変興味を持って取り組んでいただき、
90分間使いましたが、全員で集中して
楽しい雰囲気の中で取り組まれていました。
幹部の皆さんが積極的に研修に取り組んでいただいています。
その状況に社長もご満足いただいています。
今後は、更にディスカッションを多くするなどしながら
幹部の成長に焦点を当てて行って参ります。
ありがとうございます。